Повернення та обмін товарів
Ми прагнемо забезпечити нашим клієнтам комфортні умови покупок. Якщо товар вам не підійшов, ви маєте право на його обмін або повернення відповідно до чинного законодавства України.
Умови повернення та обміну
1. Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання.
2. Товар має бути не використаний, у повній комплектації, з збереженими заводськими пломбами, ярликами та упаковкою.
3. Обов’язково наявність товарного або касового чека чи іншого документа, що підтверджує покупку.
4. Повернення та обмін не підлягають товари, включені до Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України.
Процедура повернення
1. Зв’яжіться з нами за телефоном або електронною поштою, зазначеними на сайті, щоб узгодити деталі повернення.
2. Надішліть товар за нашою адресою через кур’єрську службу або поверніть його особисто.
3. Після перевірки товару ми здійснимо повернення коштів тим самим способом, яким було здійснено оплату.
Терміни повернення коштів
• Після отримання та перевірки товару кошти повертаються протягом 7 робочих днів. Хто оплачує зворотню доставку? • Якщо повернення здійснюється через дефект або помилку з нашого боку, ми покриваємо витрати на доставку. • Якщо повернення відбувається через індивідуальні причини клієнта (не підійшов розмір, колір тощо), витрати на доставку покриває покупець.
